Saharsa News : सहरसा हेड पोस्ट ऑफिस का पोस्टमास्टर जनरल ने किया निरीक्षण, पोस्टल लाइफ इंश्योरेंस में देशभर में चौथे स्थान पर डिवीजन

ग्राहक सेवा, बचत और बीमा योजनाओं की समीक्षा, सेवाओं में पारदर्शिता और गुणवत्ता सुधार के दिए निर्देश

सहरसा। सहरसा में डाक विभाग को लेकर महत्वपूर्ण खबर सामने आई है। मुजफ्फरपुर के पोस्टमास्टर जनरल पवन कुमार सिंह (Postmaster General Pawan Kumar Singh) ने गुरुवार को सहरसा हेड पोस्ट ऑफिस (Saharsa Head Post Office) का प्रशासनिक निरीक्षण किया। इस दौरान उन्होंने डाकघर की विभिन्न शाखाओं का जायजा लिया और अधिकारियों एवं कर्मचारियों से बातचीत कर विभाग के कामकाज की समीक्षा की।

निरीक्षण के दौरान ग्राहक सेवा (Customer Service), डाकघर की बचत योजनाओं (Post Office Savings Schemes), बीमा योजनाओं (Postal Insurance Schemes) के संचालन और व्यवसाय बढ़ाने को लेकर विस्तार से समीक्षा की गई। पोस्टमास्टर जनरल ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि आम लोगों को डाकघर की सभी सेवाएं समय पर और पूरी पारदर्शिता के साथ उपलब्ध कराई जाएं। उन्होंने सेवाओं की गुणवत्ता में लगातार सुधार करने पर भी जोर दिया।

पवन कुमार सिंह ने बताया कि क्षेत्रीय कार्यालय (Regional Office) की टीम हर वर्ष होने वाले प्रशासनिक निरीक्षण के तहत सहरसा डिवीजन पहुंची है। निरीक्षण का मुख्य उद्देश्य डाक विभाग के कामकाज का मूल्यांकन करना, कमियों की पहचान करना और आम लोगों को बेहतर सेवाएं उपलब्ध कराने के लिए आवश्यक सुधार करना है।

पिछले दो दिनों के दौरान सहरसा डिवीजन (Saharsa Postal Division) के कई डाककर्मियों के साथ बैठक भी की गई। बैठकों में कर्मचारियों के कार्यों की समीक्षा करने के साथ उन्हें आवश्यक दिशा-निर्देश दिए गए। पोस्टमास्टर जनरल ने कहा कि भारतीय डाक विभाग (India Post) का काम केवल चिट्ठी-पत्री पहुंचाने तक सीमित नहीं है, बल्कि डाकघरों के माध्यम से विभिन्न सरकारी जनकल्याणकारी योजनाओं (Government Welfare Schemes) का लाभ समाज के अंतिम व्यक्ति तक पहुंचाना भी विभाग की महत्वपूर्ण जिम्मेदारी है।

इस दौरान सहरसा डिवीजन की एक बड़ी उपलब्धि की भी चर्चा हुई। पोस्टल लाइफ इंश्योरेंस (Postal Life Insurance - PLI) के क्षेत्र में सहरसा डिवीजन ने देशभर में चौथा स्थान (4th Rank in India) हासिल किया है। इस उपलब्धि के लिए डिवीजन के अधीक्षक मनोज कुमार (Manoj Kumar) की सराहना की गई। साथ ही पूरी टीम के बेहतर प्रदर्शन की भी प्रशंसा की गई।

पोस्टमास्टर जनरल पवन कुमार सिंह ने उम्मीद जताई कि आने वाले समय में सहरसा डिवीजन डाक सेवाओं की गुणवत्ता (Quality of Postal Services), ग्राहक सुविधा (Customer Convenience) और व्यवसाय वृद्धि (Business Growth) के क्षेत्र में और बेहतर प्रदर्शन करेगा। उन्होंने कहा कि डाक विभाग की कोशिश है कि आम लोगों के लिए सभी सेवाएं अधिक सरल, पारदर्शी और प्रभावी बनाई जाएं।